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Casino pierde más de un millón de dólares

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El operador de confianza WPlay , cometió un error que costo a la compañía miles de millones de pesos en pérdidas ante sus jugadores después del lanzamiento de su casino en Colombia.

Este fallo ha hecho que la compañía pierda más de $4.400 millones de pesos al tener que entregar cientos de giros gratis y premios en efectivo a sus usuarios. Este error continuará aumentando las pérdidas de la empresa hasta el cuando el nuevo acuerdo de usuario entre en vigor.

¿Qué ocurrió exactamente?

Juan Pablo Cano, un experimentado jugador colombiano, fue uno de los primeros usuarios en descubrir la laguna reglamentaria; el jugador explicó:

La campaña promocional de WPlay  para nuevos clientes en Colombia debía entregar $10.000 en créditos gratis adicionales a todos los nuevos jugadores que realizaran un depósito de al menos $20.000 en su cuenta. Por desgracia, para el casino, hubo un error de redacción en el acuerdo, por lo que cada nuevo jugador puede obtener hasta $100.000 al inscribirse y realizar un depósito.

 



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